隨著國(guó)內(nèi)疫情的有效控制，下半年旅游市場(chǎng)將逐漸回暖，景區(qū)運(yùn)營(yíng)也將開(kāi)始正規(guī)，部分景區(qū)還開(kāi)通了無(wú)門(mén)票服務(wù)，可有些國(guó)內(nèi)景區(qū)的二次消費(fèi)只占景區(qū)收入的10%以下，這讓很多景區(qū)望而卻步，國(guó)外許多旅游地的主要收入由二次消費(fèi)構(gòu)成，差異表明國(guó)內(nèi)旅游地將有挖掘二次消費(fèi)的潛力，景區(qū)的旅游線路是在規(guī)劃之初設(shè)計(jì)的，但很多景區(qū)在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)大多沒(méi)有站在運(yùn)營(yíng)的角度，只是單純的行政思考，景點(diǎn)是由有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的民宿裝修設(shè)計(jì)，根據(jù)主要旅游資源的分布，配合主要客群的需求，民宿裝修設(shè)計(jì)?創(chuàng)造更長(zhǎng)的停留時(shí)間、更多的消費(fèi)場(chǎng)景，提高游客二次消費(fèi)的概率。
1、食色性也滿足餐的需求，利用特色美食創(chuàng)造收入
吃是人類的天性，在旅行中，對(duì)吃感到滿足將大大提高游客的旅行體驗(yàn)，美食共享與特色風(fēng)景一樣，是游客在微博、評(píng)價(jià)網(wǎng)站共享的主要?jiǎng)恿蛢?nèi)容，也是口碑營(yíng)銷的主要傳播點(diǎn)，在解決吃飯問(wèn)題，增加收入的同時(shí)，也有助于延長(zhǎng)玩耍時(shí)間。特色菜一般包括特色小吃和可攜帶的特產(chǎn)，有條件的景區(qū)可以在景區(qū)周邊或內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)特殊的以當(dāng)?shù)靥厣朗硡^(qū)，還可以在旅游旺季以美食文化節(jié)、民俗文化節(jié)等形式引起游客的消費(fèi)。
2、舒適、特色、多元化的住宿環(huán)境
方便是指居住的地方必須是功能齊全的區(qū)域，有吃的，也有玩的。舒適是基本的住宿需求。特色是游客選擇住在你那里而不是附近的其他地方的原因，與普通酒店相比，你提供的住宿環(huán)境有獨(dú)特之處嗎? 例如古鎮(zhèn)住宿、佛道文化景區(qū)禪室、養(yǎng)生館、少數(shù)民族風(fēng)景名勝區(qū)特色民居、森林沙灘帳篷、草原蒙古包等，結(jié)合景區(qū)和當(dāng)?shù)靥厣珷I(yíng)造獨(dú)特的住宿體驗(yàn)，讓游客更想居住。
3、提高景區(qū)的趣味性內(nèi)容
無(wú)論是自然景區(qū)、古城古鎮(zhèn)型景區(qū)、主題公園景區(qū)等，都應(yīng)該多生存多元化發(fā)展，觀光地分為旺季，部分觀光地附近開(kāi)始設(shè)置電影院、滑雪場(chǎng)等，開(kāi)發(fā)很多娛樂(lè)設(shè)施項(xiàng)目，適應(yīng)季節(jié)和休息日。夏天游客可以看星星住帳篷，在夜市喝啤酒，秋天泡溫泉，享受紅葉，在寒冷的冬天營(yíng)造浪漫的圣誕小鎮(zhèn)，新年可以在里面逛廟會(huì)，做餃子，爬長(zhǎng)城，要知道觀光地運(yùn)營(yíng)的根本是游客，如何產(chǎn)生二消，就是“能玩”，撩撥游客的心，讓他們經(jīng)常光顧，開(kāi)放消費(fèi)。
4、留給游客的理由構(gòu)建晚間娛樂(lè)節(jié)目
對(duì)于包括景點(diǎn)在內(nèi)的旅游目的地來(lái)說(shuō)，讓游客住宿意味著更大的消費(fèi)空間，假期旅行的客單價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于觀光旅行，但是怎么讓他們不舍得離開(kāi)呢?提供夏令營(yíng)、文藝和民俗公演、景點(diǎn)周邊和內(nèi)部溫泉、養(yǎng)生、卡拉ok、酒吧、夜市等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所，為了不讓剩下的游客玩得寂寞，許多景點(diǎn)竭盡全力提供晚上的娛樂(lè)需求。
一個(gè)景區(qū)有故事體驗(yàn)性才能很好地滲透到各個(gè)業(yè)態(tài)中，業(yè)態(tài)景區(qū)自身?yè)碛械淖匀弧⑷宋?、歷史資源，可以落實(shí)到空間紋理、民宿裝修設(shè)計(jì)等方面，創(chuàng)建旅游、娛樂(lè)、購(gòu)買(mǎi)、吃飯、居住等觀光地的五感體驗(yàn)。對(duì)景區(qū)二次消費(fèi)來(lái)說(shuō)，價(jià)值在于原創(chuàng)內(nèi)容，文創(chuàng)爆品不僅可以消費(fèi)，還可以形成景區(qū)火爆市場(chǎng)的載體，可以增強(qiáng)游客的情感粘性，起到維持客戶關(guān)系的作用。景區(qū)的服務(wù)也很重要，決定旅行體驗(yàn)的是有無(wú)游樂(lè)設(shè)施排隊(duì)、停車、廁所、吃飯、避暑和御寒、旅游商品的質(zhì)量和其他突發(fā)的不測(cè)事態(tài)、有無(wú)針對(duì)旅游地目的的應(yīng)對(duì)措施等，畢竟游客舒服很重要。